Política de Privacidade.

1. Informações recolhidas

Recolhemos dados pessoais apenas quando o próprio os fornece voluntariamente, ao preencher um dos formulários deste site — o formulário de contacto, o pedido de download da simulação em PDF, ou o pedido de análise de transferência de crédito. Consoante o formulário, os dados recolhidos incluem nome, email e/ou número de telefone e o motivo do contacto.

Quando submete um pedido a partir do simulador ou da página de transferência de crédito, registamos também os parâmetros que introduziu na simulação (por exemplo, valor do imóvel ou capital em dívida, entrada, prazo, taxa e prestação estimada), para lhe podermos dar uma resposta ajustada ao seu caso. Nestes formulários não são recolhidos dados como NIF, IBAN ou documentos.

No caso específico do download da simulação em PDF, o email é pedido para desbloquear o download e para lhe podermos enviar informação relacionada com o seu pedido.

A infraestrutura técnica que aloja o site pode registar dados de acesso (como endereço IP) por razões de segurança e funcionamento normal de qualquer serviço web, independentemente de qualquer ação do utilizador.

2. Finalidade do tratamento

Os dados fornecidos através dos formulários do site são usados exclusivamente para:

• Responder ao pedido de contacto ou simulação que submeteu;
• Prestar serviços de intermediação e consultoria de crédito habitação, caso decida avançar;
• Cumprir obrigações legais associadas à atividade de intermediário de crédito.

A base legal para este tratamento é o seu consentimento, dado ao submeter o formulário, e/ou a necessidade de execução de diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6º, nº1, alíneas a) e b) do RGPD). Pode retirar o seu consentimento em qualquer momento, sem que isso comprometa a licitude do tratamento efetuado anteriormente, através dos contactos indicados no final desta página.

3. Proteção de dados pessoais

As informações recolhidas são guardadas em redes e serviços com medidas de segurança adequadas. Nenhuma transmissão de dados pela Internet é 100% imune a risco, mas são tomadas as precauções razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado.

4. Partilha de dados com terceiros

Os seus dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins de marketing. São partilhados apenas com prestadores de serviços (subcontratantes) estritamente necessários ao funcionamento do site e da atividade, sob obrigação de confidencialidade:

• Um serviço de processamento de formulários, que trata o envio do formulário de contacto do site, sediado fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo das garantias contratuais aplicáveis a essas transferências.
• Um serviço de base de dados, onde são guardados os pedidos submetidos através do simulador e da página de transferência de crédito, com servidores localizados na União Europeia (Irlanda) — pelo que estes dados permanecem no Espaço Económico Europeu.
• Um serviço de alojamento da aplicação interna de gestão de pedidos (CRM), sediado fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo das garantias contratuais aplicáveis a essas transferências.
• A entidade de alojamento (hosting) do website, que processa dados técnicos de acesso necessários ao funcionamento do serviço.

Estes prestadores atuam como subcontratantes, apenas segundo as nossas instruções. A identificação específica de cada um pode ser fornecida ao titular dos dados, mediante pedido, através dos contactos no final desta página.

Pode aceder, retificar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais em qualquer momento, através dos contactos indicados no final desta página.

5. Conteúdos de terceiros

Este site não incorpora atualmente vídeos, publicações de redes sociais ou outros conteúdos incorporados de terceiros. Caso isso venha a acontecer no futuro, tais conteúdos estarão sujeitos às políticas de privacidade dos respetivos sites de origem, e esta página será atualizada em conformidade.

6. Período de conservação

Os dados pessoais recolhidos através dos formulários do site (contacto, download da simulação em PDF e análise de transferência) são conservados durante o período necessário para responder ao pedido e, caso se inicie uma relação de prestação de serviços, durante o tempo exigido pelas obrigações legais e contabilísticas aplicáveis à atividade de intermediário de crédito. Os pedidos submetidos através do simulador e da página de transferência ficam registados no sistema de gestão (CRM) referido no ponto 4. Nos restantes casos, os dados são conservados entre seis a doze meses, após os quais são eliminados.

7. Cookies

Este site não utiliza cookies de rastreio, análise (analytics) ou publicidade, nem instala cookies de terceiros no seu dispositivo através da navegação.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si;
• Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
• Solicitar o apagamento dos seus dados ("direito ao esquecimento");
• Opor-se ao tratamento ou solicitar a sua limitação;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo (CNPD).

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados indicados em "Responsável pelo tratamento", mais abaixo.

9. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas práticas do site ou na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no final desta página.

10. Responsável pelo tratamento e entidade reguladora

Última atualização: 10/07/2026