Dados de identificação, seguro de responsabilidade civil, registo junto do Banco de Portugal e meios de reclamação ao dispor do consumidor.
1. Identificação e contacto
Seguro de responsabilidade civil profissional
Rodrigo Rodrigues Valério não pode receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46º do Decreto-Lei 81-C/2017, de 07/07.
Apenas pode ser remunerado pelos mutuantes pela prestação de serviços de intermediação de crédito relativamente a contratos de crédito.
Supervisão e registo
Mutuantes com quem mantém contrato de vinculação
2. Serviços
3. Reclamações e resolução de litígios
Junto do intermediário de crédito
O consumidor poderá apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico, disponível em:
www.livroreclamacoes.ptMeios de resolução alternativa de litígios a que o intermediário de crédito aderiu
Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo e Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa.
CNIACC Centro de Arbitragem de Lisboa Ver lista completaJunto do Banco de Portugal (autoridade supervisora)
O consumidor poderá apresentar reclamação junto do Banco de Portugal por meio de carta, ou pelo preenchimento de formulário disponível no Portal do Cliente Bancário.
Portal do Cliente Bancário